2025年3月3日,第26个全国爱耳日如约而至。今年的主题是“健康聆听,无碍沟通”,旨在广泛宣传听力保健知识,引导公众进一步增强听力健康意识,养成科学用耳行为,形成良好的生活习惯和生活方式。世界卫生组织《世界听力报告》数据显示,在中国,约有2.2亿人面临不同程度的听力障碍,其中5000万需康复干预。但现实中,听力健康服务仍面临诸多问题。
国家卫健委《全国听力健康流行病学调查报告》显示,常规体检中听力检测缺位,农村地区筛查覆盖率不足40%;《中国听力健康产业发展报告2022》显示,优质医疗资源集中在一、二线城市,基层设备落后、专业验配师匮乏;《听力学及言语疾病杂志》2021年临床研究显示,筛查、诊断、干预环节脱节,患者流失率高达60%。面对如此庞大的健康需求,宇通专用车以创新之力打造听力筛查车、听力验配车及体检车整体解决方案,将“移动医疗”的触角延伸到每个角落,用科技重构听力健康服务体系。
一站式服务链 让听力服务“更聪明、更温暖”
传统听力检测需辗转医院耳鼻喉科、助听器验配中心等多场景,《中国听力健康服务效率研究报告》显示,患者平均要耗时3天以上,从初筛到验配,超60%听力障碍患者因辗转多机构而放弃。
在这样的背景下,宇通听力体检车有的放矢,针对性研发出听力筛查车、听力验配车等不同种类的产品,将多种专业设备整合于几平方米的空间内,支持“筛查-诊断-验配”全流程闭环。专业耳科医生可随车深入到偏远农村地区,为更多患者提供高效的医疗服务。此外,医生可通过5G技术将患者信息实时上传数据至云端平台,让听力筛查流程不断档。
移动静音舱 破解环境噪音难题
中国计量科学研究院调研数据显示,国家《纯音测听室声学规范》要求本底噪声≤35dB(A),但传统改装车辆因空间震动、电磁干扰等,实际噪声超标率达63%。
而宇通听力筛查车将匠心贯穿其中,用高标准守护听力健康。针对听力检测车可移动、空间有限、回响声音大等特点,为了使检测数据更加真实有效,宇通听力筛查车根据现场场景设计的测听室,当外环境达到55db(A)时,测听室内本底噪声≤30db(A),低于国家强制规定。
宇通听力筛查/验配车涵盖6-12米等多种米段,并且配置多种底盘。其中宇通天骏V6、大通V80、江铃福顺为6米车,可挂蓝牌;7米-12米宇通客改医疗车,可挂黄牌,同时客户还可根据需求定制纯电产品,运营更省钱。
此外,宇通听力筛查车制造一次成型,避免二次改装对车辆的损害,保证了车辆的可靠性和耐用性。车内家具则标配多层实木板,环保性和耐久性好;内饰材料(内饰覆盖件、皮革、面料、板材、地板革等)、线缆均采用环保材料,更放心更安全。
终身护航计划 给车辆全生命周期的守护
在听力健康服务的漫长链条中,售后服务往往成为最易被忽视的断裂带。中国医学装备协会2023年行业报告显示,30%的移动筛查车因维护滞后陷入“半年新、一年旧、两年停”的怪圈;72%的基层医护认为“售后响应速度直接影响设备使用信心”。这些数字背后,听力筛查车从“流动的希望”沦为“沉默的设备”,这期间被中断的不仅是检测流程,更是无数听障人群重获新声的可能。
而宇通特有的一站式直服模式彻底打破“桎梏”,已将服务半径延伸到产品生命周期的尽头。宇通在全国拥有13家独资建设服务中心、1600余家特约服务站;15分钟内响应需求,一般故障4小时内解决,重大故障8小时内解决;一年365天,全天候为客户提供专业售后,解决运营后顾之忧。
全国爱耳日只有24小时,但宇通听力体检车的车轮永远驶向下一个需要声音的角落,它们穿梭于城市的街巷、乡村的阡陌,承载的不仅是各种高科技医疗设备,更是对“早发现、早干预、早康复”理念的践行。未来,我们期待更多科技力量加入这场守护听觉的远征——因为听见,是连接人与世界的桥梁,而守护听力,就是守护生命的尊严与希望。